Centra informacji turystycznej w Polsce dzielą się na certyfikowane (*, **, *** i ****) oraz niecertyfikowane.
Wszystkie certyfikowane centra informacji turystycznej udzielają informacji w jednym lub więcej językach obcych oraz mają rozszerzony w stosunku do niecertyfikowanych zakres usług.
Centrum IT*: udzielanie informacji w jednym języku obcym w stopniu podstawowym oraz bezpłatne lokalne materiały promocyjne.
Centrum IT**: udzielanie informacji w jednym języku obcym w stopniu komunikatywnym oraz bezpłatne materiały promocyjne o najbliższej okolicy i regionalne. Możliwość korzystania ze stanowiska komputerowego z dostępem do internetu.
Centra IT ***: położone powinny być w centrum miasta lub przy głównej trasie turystycznej, - udzielanie informacji w dwóch językach obcych w stopniu dobrym oraz bezpłatne materiały promocyjne o najbliższej okolicy, ponadlokalne i regionalne. Możliwość skorzystania ze stanowiska komputerowego z dostępem do internetu.
Centra IT ****: położone muszą być w centrum miasta lub przy głównej trasie turystycznej, udzielanie informacji w trzech językach obcych oraz bezpłatne materiały promocyjne o najbliższej okolicy, ponadlokalne i regionalne również w językach obcych jak i materiały tematyczne. Możliwość skorzystania z dwóch stanowisk komputerowych z dostępem do internetu. Możliwość skorzystania z kiosku multimedialnego również po godzinach urzędowania.


Polska Organizacja
Turystyczna
ul. Chałubińskiego 8
00-613 Warszawa
